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Avez-vous eu des problèmes avec cette plaque à induction

Bonjour, le produit est d'une très grande qualité, facile à utiliser, avec des fonctions très intéressantes. Mais j'ai eu la désagréable surprise de la voir s'arrêter totalement de fonctionner après seulement 6 mois d'utilisation quotidienne. Même un débranchement de plusieurs minutes a été inefficace pour la faire repartir. Une intervention technique est programmée car l'appareil est sous garantie. Et pourtant, en la laissant branchée, elle est repartie au bout d'environ 8 heures. Pourquoi? Mystère! Je n'ai pas annulé le rendez-vous, attendant de voir si la panne se reproduit dans l'intervalle. Avez-vous eu ce genre d'expérience très désagréable? Et savez-vous d'où cela provient? merci

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  • Bonjour, il se peut que l'un des branchement ne soit pas bien serré et qu'une surchauffe du bornier soit la cause de cet arrêt. Voyez avec le technicien qui saura vous dire qu'elle la panne réelle. Cordialement